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Volksbank erneut ausgezeichnet

 

Die Gesellschaft für Qualitätsprüfung mbH hat die Volksbank Delmenhorst Schierbrok im August 2021 erneut als „Beste Bank vor Ort in Delmenhorst“ ausgezeichnet. Mit der Note 1,66  bestätigt damit ein unabhängiges Prüfinstitut nach Testkäufen, dass die Beratung nicht nur den Forderungen des Verbraucherschutzes entspricht, sondern in Delmenhorst auch im Vergleich mit anderen Banken vor Ort den Spitzenplatz einnimmt.

In diesem Jahr wurde dem bisherigen Fragebogen, der sich für die qualitative Beurteilung an der DIN-Norm 77230 orientiert, neue Fragestellungen ergänzt. Dieser „Digital-Check“ überprüft, ob die Qualität der Privatkundenberatung auch im Einklang mit dem digitalen Angebot der Bank steht. Die Testergebnisse in den jeweiligen Einzelkategorien sind auf dem Portal www.gepruefte-beratungsqualitaet.de/bankentest eingestellt.